Termos de Uso

Atualizado: Janeiro 26 , 2026

Introdução

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma VendLiber, seus sistemas, funcionalidades, sites e serviços (“Plataforma”), disponibilizados pela VendLiber Tecnologia Ltda.

Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar a Plataforma, você (“Usuário”) declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.

Sobre a VendLiber

A VendLiber é uma plataforma tecnológica que oferece soluções para:

  • Sistema Primário: centralização de pedidos, integrações, transportadoras e rastreabilidade;

  • Fulfillment: apoio à organização operacional de estoque, separação, expedição e acompanhamento logístico, conforme modelo contratado.

A VendLiber atua como provedora de tecnologia, não sendo responsável pela produção, venda, transporte físico ou entrega final de mercadorias, salvo quando expressamente acordado.

Elegibilidade e cadastro

Para utilizar a Plataforma, o Usuário declara que:

  • possui capacidade legal para contratar;

  • fornece informações verdadeiras, completas e atualizadas;

  • é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.

A VendLiber poderá suspender ou encerrar contas que apresentem informações falsas, uso indevido ou violação destes Termos.

Uso da Plataforma

O Usuário compromete-se a:

  • utilizar a Plataforma apenas para finalidades lícitas;

  • não violar direitos de terceiros ou da VendLiber;

  • não explorar falhas, vulnerabilidades ou realizar acessos não autorizados;

  • respeitar limites técnicos, operacionais e contratuais.

É proibido o uso da Plataforma para práticas ilegais, fraudes, violação de dados ou qualquer atividade que comprometa sua estabilidade.

Funcionalidades e integrações

A VendLiber disponibiliza integrações com plataformas externas, transportadoras, CRMs, APIs e serviços de terceiros.

O Usuário reconhece que:

  • a disponibilidade e funcionamento dessas integrações dependem também de terceiros;

  • eventuais falhas externas não são de responsabilidade da VendLiber;

  • dados recebidos ou enviados seguem as configurações definidas pelo próprio Usuário.

Responsabilidades do Usuário

O Usuário é integralmente responsável por:

  • dados, informações e conteúdos inseridos na Plataforma;

  • configurações realizadas em integrações, transportadoras e fluxos;

  • cumprimento de obrigações legais, fiscais e comerciais de sua operação.

A VendLiber não se responsabiliza por erros operacionais decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo Usuário.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a VendLiber não será responsável por:

  • perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais;

  • falhas decorrentes de terceiros, integrações externas ou indisponibilidades fora de seu controle;

  • atrasos, extravios ou problemas logísticos de transportadoras.

A Plataforma é fornecida “como está”, com esforços contínuos de melhoria e estabilidade.

Propriedade intelectual

Todos os direitos relacionados à Plataforma, incluindo código, layout, marcas, textos, logotipos e funcionalidades, são de titularidade da VendLiber.

É vedado copiar, modificar, distribuir ou explorar qualquer parte da Plataforma sem autorização expressa.

Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a Política de Privacidade, disponível em:
👉 https://vendliber.com/privacidade/

Ao utilizar a Plataforma, o Usuário concorda com as práticas descritas na referida política.

Suspensão e encerramento

A VendLiber poderá suspender ou encerrar o acesso do Usuário, a qualquer tempo, em caso de:

  • violação destes Termos;

  • uso indevido da Plataforma;

  • exigência legal ou judicial.

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta conforme os canais oficiais.

Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em:
👉 https://vendliber.com/termos/

O uso continuado da Plataforma após alterações indica concordância com os novos Termos.

Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca do domicílio da VendLiber, salvo disposição legal em contrário.

Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

📧 suporte@vendliber.com